衡天云将尽最大努力为您提供以下第三方软件在衡天云服务(包括云服务器、物理服务器、虚拟主机)及操作系统环境中安装、配置和疑难排解的建议,目标是确保其在衡天云服务及操作系统环境中正常运行。
◉ VNCServer,SSH,SFTP,FTP,DirectAdmin 与 Windows 路由与远程访问
◉ Web 服务器
Apache
IIS
Nginx
◉ 数据库
MySQL
Microsoft SQL Server
◉ 系统防火墙
Linux 的 iptables
Windows 的 firewall
衡天云售后团队向您提供的第三方软件的建议只针对有经验的系统管理员或其他相关 IT 人员,同时衡天云不负责以上第三方软件安装、调试及建议的实施。
对于超出以上范围的问题,您可以购买第三方技术服务,或者在以上软件的官方论坛上寻求帮助。随着衡天云业务的发展,未来衡天云可能推出更细化、更深入的服务等级划分,为广大用户提供更全面、更专业的售后支持服务。
附表:第三方软件问题服务范围举例
第三方软件 | 软件问题 | 不支持问题举例 |
VNCServer | 安装失败的问题解决 | VNCserver 如何支持多用户同时登陆 |
SSH | SSH 服务器无法启动 | SSH 传输文件速度优化 |
SFTP | SFTP的启动不了 | SFTP 如何限速 |
FTP | FTP使用系统账号登陆的配置方法 | FTP 如何使用 mysql 来管理账号 |
DirectAdmin | 虚拟主机中DirectAdmin无法启用 | DirectAdmin 面板的具体功能用法 |
Windows路由与远程访问 | 启动服务后无法访问公网 | 更换 VPN 的证书服务 |
Apache | Apache 的日志轮询配置 | Apache 的优化配置 |
IIS | IIS 启动后访问 403 错误 | IIS 如何编写伪静态规则 |
Nginx | Nginx 域名绑定配置方法 | Nginx 插件调试方法 |
Mysql与Miscrosoft SQL Server | Mysql 只监听内网端口改造 | Mysql 的 sql语句优化 |
Linux的iptables与windows的firewall | iptables 基本策略语法介绍 | 基于 iptables 打造自动化检测防御工具 |